Foire aux questions (FAQ)

Quel est l'âge légal pour jouer au Canada?

Au Canada, l’âge légal pour jouer dans les casinos terrestres est de 18 ou 19 ans, selon les provinces et territoires. Cette loi s’applique également aux jeux en ligne. Cependant, la plupart des casinos en ligne internationaux acceptent les joueurs âgés de 18 ans et plus. Certains casinos n’acceptent que les joueurs âgés de 21 ans et plus.

Quels avantages y a-t-il à jouer sur les casinos en ligne canadiens?

Il y a de nombreux avantages à jouer sur les sites de casino canadiens, en voici quelques-uns :
• Jouer dans des casinos en ligne vous évite les dépenses liées à l’habillement ainsi qu’au transport vers un casino terrestre.
• Les casinos en ligne offrent de généreux bonus pour les nouveaux joueurs.
• Vous pouvez jouer à des jeux en mode gratuit, pour le fun ou en version démo uniquement dans les casinos en ligne.
• Les casinos en ligne offrent des milliers de machines à sous, de jeux de table et de cartes, de jeux de poker vidéo, de jeux avec croupier en direct et de jeux à gains instantanés de plusieurs fournisseurs de logiciels.
• Les casinos en ligne organisent des promotions et des tournois avantageux et offrent de généreuses récompenses de fidélité.
• Les meilleurs casinos en ligne sont également compatibles avec les appareils mobiles.

Est-ce sécuritaire de jouer dans les casinos en ligne?

Tant que vous vous en tenez à notre liste de sites de casinos canadiens recommandés, vous êtes en sécurité. Avant de vous inscrire sur un casino en ligne, assurez-vous qu’il dispose d’une licence valide.

Comment savoir si un casino en ligne est sous licence?

Faites défiler jusqu’au bas de page du site Web du casino en ligne et recherchez le logo des juridictions qui accordent des licences telles que Malte, le Royaume-Uni, Aurigny, Gibraltar, etc.
Si vous ne trouvez pas de logo de ce type, recherchez les informations relatives à la licence dans les conditions générales du casino en ligne ou sur la page À propos de nous. Vous pouvez aussi demander à un agent du support client.
Pour vérifier, visitez le site Web officiel de l’organisme de licence et regardez si le casino en ligne est sur la liste de leurs détenteurs de licences.

Comment déposer de l'argent dans un casino en ligne canadien?

Les sites de casino canadiens offrent une large gamme de méthodes de paiement telles que les cartes de crédit/débit Visa et MasterCard ; les portefeuilles électroniques tels que Neteller, PayPal et Skrill ; les cryptomonnaies telles que le Bitcoin et le Bitcoin Cash ; des bons prépayés tels que PaySafeCard et Neosurf; ainsi que des options de paiement locales telles que POLi et le virement bancaire.

Est-ce sécurité d’utiliser des cartes de crédit dans les casinos en ligne?

Oui. Les casinos en ligne utilisent les dernières technologies de cryptage numérique et des mesures anti-fraude pour protéger vos renseignements confidentiels. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec le fait d’utiliser votre carte de crédit dans un casino en ligne, vous pouvez choisir une option de paiement anonyme telle que le Bitcoin, PaySafeCard, Skrill, Neteller ou PayPal.

Mon argent est-il en sécurité dans un casino en ligne?

Comme les casinos en ligne utilisent la dernière technologie de cryptage numérique Secure Socket Layer (SSL) et des mesures anti-fraude, votre argent et vos informations financières sont en sécurité. De plus, les casinos en ligne sont tenus par la loi de conserver les fonds des joueurs sur un compte bancaire dédié et de ne pas les mélanger avec les fonds opérationnels. Par conséquent, les casinos en ligne peuvent vous rembourser même s’ils ferment.

Les casinos en ligne acceptent-ils les dollars canadiens (CAD)?

Presque tous les casinos en ligne qui acceptent les joueurs canadiens acceptent les dépôt en dollars canadiens. Cela signifie que vous pouvez déposer, jouer et retirer en devises CAD. Cependant, certains casinos n’acceptent pas le CAD, vous obligeant à jouer en devises EUR, USD ou GBP. Évitez de tels casinos car vous pourriez devoir payer des frais de conversion de devises chaque fois que vous déposez et retirez.

Quel est le dépôt minimum pour les casinos en ligne canadiens?

Cela dépend du casino en ligne. Habituellement, le montant minimum du dépôt est de 10$ CAD ou 20$ CAD. Ce montant pourrait être plus ou moins élevé dans certains casinos.

Puis-je utiliser plusieurs méthodes de dépôt?

Vous pouvez utiliser autant de méthodes de dépôt que vous le souhaitez, mais rappelez-vous que les casinos en ligne créditent les paiements selon la même méthode que vous avez utilisée pour effectuer un dépôt. Par exemple, vous ne pouvez pas effectuer un dépôt avec une carte de crédit Visa et effectuer un retrait sur votre compte Skrill.

Les jeux de casino en ligne sont-ils équitables?

Les jeux et logiciels de casinos en ligne sous licence sont équitables. Les meilleurs casinos en ligne s’associent à des fournisseurs de logiciels bien connus et réputés qui soumettent leurs jeux à plusieurs tests avant de les lancer dans l’industrie.
De plus, les casinos en ligne s’associent à des auditeurs tiers tels que Technical Systems Testing (TST), iTech Labs, etc. pour tester et certifier leurs jeux et logiciels de manière régulière. Vous pouvez consulter ces certificats d’équité à tout moment sur les casinos en ligne.

Que signifie la mention RTP?

RTP signifie Return To Player ou retour au joueur. Techniquement, c’est le pourcentage des mises des joueurs que les casinos en ligne leur retournent sous forme de gains. Par exemple, si un jeu a un RTP de 96%, cela signifie que vous obtiendrez 96$ CAD de gains pour chaque 100$ CAD que vous misez sur le jeu.
Cependant, ceci n’est pas une garantie car il ne s’agit que d’une estimation obtenue à la suite de plusieurs tests menés sur les jeux. Tous les jeux dotés de RTP supérieurs à 96% doivent en principe donner de bons rendements.

Puis-je annuler mon retrait?

Vous pouvez annuler votre retrait tant qu’il est en attente. Les annulations sont impossibles une fois que le casino en ligne a traité votre demande de paiement.

Les casinos en ligne canadiens appliquent-ils des restrictions sur les retraits?

Oui. Les casinos en ligne canadiens ont mis en place des limites de retrait minimum/maximum strictes. Vos retraits ne peuvent pas dépasser un montant particulier par jour, semaine ou par mois. Cependant, certains casinos en ligne augmentent ces limites pour les joueurs de niveau VIP supérieur.

Qu’est-ce qu’un bonus de casino?

Les bonus de casino sont des cadeaux en espèces ou des tours gratuits, que les casinos en ligne offrent aux joueurs nouveaux ou existants. Les bonus sont destinés à attirer de nouveaux joueurs, à conserver les joueurs existants et à les inciter à jouer.

Qu’est-ce qu’une exigence de mise?

Une exigence de mise est un coefficient multiplicateur qui indique le nombre exact de fois où les joueurs doivent miser le montant de leur bonus ou la somme combinée du montant de leur bonus et du dépôt avant de devenir admissible pour retirer leurs gains bonus.
Par exemple, si vous obtenez un bonus de 100$ avec une exigence de mise de x20, vous devez jouer votre bonus 20 fois, soit un total de 2000$ avant de pouvoir retirer vos gains bonus.

Qu’est-ce qu’un bonus de correspondance?

Un bonus de correspondance est l’un des nombreux types de bonus de casino en ligne. Avec ce bonus, les casinos en ligne vous reversent un pourcentage du montant de votre dépôt.
Par exemple, un bonus de correspondance de 100% jusqu’à 100$ CAD signifie que vous obtiendrez 100% du montant de votre dépôt sous forme de bonus. Si vous déposez 10$ CAD, vous recevrez un bonus de 10$ CAD, soit un total de 20$ CAD sur votre compte. Vous pouvez réclamer jusqu’à 100$ CAD en bonus.

Les bonus ont-ils des restrictions de jeu?

Cela dépend des conditions de bonus du casino en ligne. Avant de récupérer un bonus, vous devez lire ses conditions spécifiques. Le casino en ligne mentionne les restrictions de jeu, le cas échéant, dans les conditions du bonus.
En principe, les machines à sous contribuent à 100% aux exigences de mise et les jeux de table à 10%. Mais cela varie d’un casino à l’autre.

Qu’est-ce qu’un tour gratuit?

En principe, vous devez miser de l’argent réel pour faire tourner les rouleaux d’une machine à sous. Cependant, si vous obtenez des tours gratuits sur la machine à sous, vous pouvez les utiliser pour jouer gratuitement à la machine à sous. De plus, vous pouvez gagner des prix en argent réel lors de vos tours gratuits.
Les casinos en ligne offrent des tours gratuits sous forme de bonus de bienvenue ou d’offres promotionnelles. Les tours gratuits sont soumis à des exigences de mise. Le casino en ligne considère vos gains de tours gratuits comme de l’argent bonus qui doit être joué un certain nombre de fois avant de pouvoir être retiré.

Qu'est-ce que la vérification de compte?

La vérification de compte est une exigence légale qui sert à des fins de sécurité et prévient les crimes tels que le blanchiment d’argent, la fraude et le vol d’identité.
La vérification de compte est appelée Know Your Customer (KYC). Les casinos en ligne agréés commencent par vérifier votre âge pour vous assurer que vous n’êtes pas un joueur mineur.
Certains casinos en ligne vous demandent des documents d’identité comme par exemple des pièces d’identité avec photo émises par le gouvernement, un justificatif de domicile, etc. lorsque vous effectuez votre premier dépôt. Mais la plupart d’entre eux mettent en œuvre la procédure KYC lorsque vous effectuez un retrait pour la première fois.
Voici une liste des documents que la plupart des casinos en ligne vous demanderont de soumettre :
• Copies de justificatifs d’identité avec photo, par exemple : passeport, permis de conduire, etc.
• Copies de factures des services publics, par exemple : factures de téléphone, factures d’électricité, factures d’eau, etc. datant de moins de trois mois pour justifier votre adresse physique
• Recto/verso des cartes de crédit/débit utilisées avec les détails confidentiels masqués
• Captures d’écran des comptes de portefeuille électronique pour prouver qu’ils sont enregistrés à votre nom
• Formulaire d’autorisation de carte de crédit rempli et signé, que vous pouvez télécharger sur le casino en ligne si vous utilisez une carte de crédit pour approvisionner votre compte
Vous pouvez envoyer des photos ou des copies numérisées de ces documents. Les casinos en ligne vous permettent de télécharger ces documents sur votre espace personnel de casino en ligne. Vous pouvez également les envoyer par e-mail au casino en ligne.
Vous pouvez accélérer votre premier retrait en téléchargeant ou en envoyant ces documents d’identification au préalable.

Roulette wheel
Coin top
Coin left
Coin bottom
Dice

Suivez nos actualités et recevez 200 tours gratuits!

Advertising Policy

Many of the casinos mentioned on this site receive OnlineGamblers.com compensation from. This can have an impact on how the casinos are presented on our website, and then for example in what order they appear in. The site does not include all casinos or all games available on the market. Please read our Advertising Policy page for more information.

Note: Opinions and statements that appear on the pages are the authors ‘own and not the casinos’, nor have they been assessed or approved by any of our partners.