Caxino

Caxino

Hvis du er over snittet interessert i dollar, da vet du at noen av de første grønne sedlene kom med romertallet X på den ene siden. Det er nettopp denne symbolikken Caxino bokstavelig talt mynter navnet sitt på – samtidig som de skryter av norskspråklig kundesupport, lynrask registrering, enda raskere betalinger og en optimal mobilopplevelse. For ikke å snakke om det som er blant bransjens laveste innskuddskrav. På toppen av dette skal casinoet være et såkalt «smart casino», som tilpasser seg spillerne. For godt til å være sant? Bak står en velkjent aktør med skyhøye mål. Les denne omtalen og du finner ut om de treffer eller blir en av våre X-er.

Vår vurdering
Spillernes vurdering
26 Stemmer
100% OPPTIL 2.000 KR BONUS
100 Freespins
Spillernes vurdering
26 Stemmer
Vår vurdering
 
100% OPPTIL 2.000 KR BONUS
100 Freespins
Krev bonus
Vår casinovurdering
  • Spillutvalg:Meget bra
  • Bonustilbud:Meget bra
  • Sikkerhet:Helt trygt
  • Brukervennlighet:Greit
  • Kundeservice:24/7
  • Innskudd:Raskt og enkelt
  • Uttak:Raskt og enkelt
  • Mobilcasino:Ja
Vår casinovurdering
  • Spillutvalg:Meget bra
  • Bonustilbud:Meget bra
  • Sikkerhet:Helt trygt
  • Brukervennlighet:Greit
  • Kundeservice:24/7
  • Innskudd:Raskt og enkelt
  • Uttak:Raskt og enkelt
  • Mobilcasino:Ja
Casinodetaljer
  • Nettsted: Caxino.no
  • Lisensiert: Malta
  • Etablert: 2020
  • Ca. antall spill: 1000+
Casinodetaljer
  • Nettsted: Caxino.no
  • Lisensiert: Malta
  • Etablert: 2020
  • Ca. antall spill: 1000+

Caxino casino omtale

Aller først må vi starte med en liten sak vi snappet opp da Caxino ble lansert. For i en pressemelding fra eierne, forteller de at casinoet er bygget på en plattform som benytter automatisering og maskinlæring. De kaller det et «neste generasjons casino», som både forutser og responderer på spillernes handlinger. Altså et smart casino – dette blir spennende …

For eierne bak har gjort en del smarte trekk. Slik som å bokstavelig talt spille på verdens mest utbredte seddel, den amerikanske ti-dollaren. Fra dag én har den blitt preget med Abraham Lincoln og trykket på grønnfargede sedler – også kjent som «greenbacks». Ved andre opplag i 1862 dukket romertallet X opp på den ene siden, for deretter å gjøre periodevis comeback ettersom designet endret seg gjennom årene. Grønne sedler og X har derimot for alltid vekslet seg inn i historien, og har blitt til hyppig brukte symboler på automater.

Det er nettopp dette vi har sett i den relativt omfattende markedsføringen til nystartede Caxino, som like gjerne tar med seg hele symbolet inn i sitt litt merkelige navn. Det stopper ikke der, for romertallet X betyr 10 – som nettopp er det unikt lave minsteinnskuddet du trenger for å bli kjent med Caxino (riktignok multiplisert med 10 for norske spillere). Det er ikke bare terskelen for å prøve dem ut som er lav, for du kan også spille for et minimalt beløp. Ja visst treffer de dermed bredt, siden selv spillere med de laveste lave budsjettene kan teste dem ut. Men har de lagt seg på minimum også andre steder? Les denne omtalen, og du finner ut om Caxino klarer å henvende seg til alle spillere – eller om det blir smexx på fingrene.

Ha i bakhodet at da denne omtalen ble skrevet, hadde Caxino kun få måneder på nettet. Vi har sett flere eksempler på casinoer som har fått kommet dårlig ut fra start, men som har hevet seg til topps ettersom de fått litt tid på seg. Samtidig skal det nevnes at det står en kjent og erfaren aktør bak Caxino, noe vi skal komme nærmere tilbake til.

Design, brukervennlighet og informasjon

Vi må bare få sagt det med en gang. Man får ingen X-Files følelse av å gå inn på Caxino, til det fremstår hele designet, med tegneseriegrafikk utført i en hel haug forskjellige farger, rett og slett ikke appellerende. For å si det lite diplomatisk, dukket det opp negative ord som «rørete» og «glorete» et sted i bakhodet. Med forbehold om at designet har reist i tidsmaskin fra designmalen til en lavpriskjede på 90-tallet (som i så fall hadde vært litt spennene – det eneste spennende), er det antakelig mulig å oppleve langt mer visuell sjelero med et klovnemaleri fra Marianne Auli. Sjeldent har det vært mer fristende å trykke på X-knappen for å lukke et casino så raskt som mulig

 Caxino hjemmeside

Med det som sjeldent dårlig førsteinntrykk, må det samtidig sies at designet er laget for mobile enheter. Grensesnittet er laget for å være kjapt, ikke imponerende. Jo mindre skjerm du ser casinoet på, desto mindre glorete fremstår designet. Det blir dermed mindre grelt fra en liten mobilskjerm, som det tross alt er beregnet på. En annen umiddelbar fordel med mobile enheter, er at du også kan aktivere nattmodus, og dermed slippe fargevalget i lobbyen til Caxino. Men er det én ting den lobbyen skal få kreditt for, så er det å gå rett på sak. Du får ett enkelt tilbud når du åpner casinoet, i form av registreringsbonusen som vi skal se nærmere på litt senere. Litt nedenfor venter noen få utvalgte spill, hele fem stykker totalt. En mye mer oversiktlig løsning enn å fronte hundretalls spill i lobbyen sin, men det blir samtidig ganske kjedelig.

Litt lenger ned på siden venter én eneste liten meny. Også her er det rett på sak, siden du slipper alt som heter under-menyer og under-under-menyer. Menyen består av ikonene «populære spill», «automater», «jackpotspill», «live casino», «bordspill» og «alle spill». Det gir rask navigering til sentrale valg. Ikonsymbolene står i stil med resten av designet, og det er med andre ord ingen stor opplevelse. De må ha vært med i samme tidsmaskinen som resten av designet, for ikonene ser ut til å være slektninger til ikonsymbolene vi husker fra Windows 3.0 på starten av 90-tallet.

Fast på siden (enten til venstre eller helt nederst, avhengig av skjermstørrelsen din) ligger en pastellrød stripe med knallgul tekst, hvor du først får pastellsjokk, deretter kan du kan registrere deg, logge inn, eller kontakte support. Oppsettet minner veldig om de aller første mobilcasinoene. Da de første mobilcasinoene dukket opp, var det nærmest en selvfølge at de skulle være så oversiktlige og minimalistiske som mulig. Med årene har vi blitt bortskjemte, for det er vitterlig fullt mulig å gjøre dette uten at det blir verken glorete eller kjedelig.

Nederst på siden finner vi den typen informasjon vi ønsker å finne hos et seriøst casino. Her er det hurtiglinker til blant annet «FAQ», «kundeservice», «ansvarlig spill», «betalingsmetoder, «informasjon om Caxino» og «regler og vilkår». Vi liker spesielt godt at de har lagt ut bonusbetingelsene sine direkte på forsiden, noe enkelte andre gjemmer unna. Vi skal straks finne ut om betingelsene er gode. Informasjonen om personvernpraksis ligger gjemt sammen med «regler og vilkår», i våre tider er det riktignok vanlig å gjøre den delen litt mer tilgjengelig. Vi savner informasjon om hvorvidt de benytter en uavhengig leverandør til å revidere spillene. Ut over dette er alt på plass.

Menyer, infosider og innhold presenteres dessuten på godt norsk. Hos mange finner vi mye engelsk og dårlige oversettelser, men dette slipper vi hos Caxino. Det faller riktignok litt gjennom i større tekster slik som vilkårene og betingelsene, men totalt sett en god opplevelse sett med norske øyne. Dette er ikke helt tilfeldig, for Caxino har en nordisk ledelse og fokus på nettopp norske spillere. Bak casinoet står ingen ringere enn Rootz Ltd., mest kjent som morselskapet bak casinoet Wildz. Sistnevnte ble lansert i 2019, og tok den gjeve tittelen som årets maltesiske nettoperatør i 2020 – noe som er imponerende etter bare ett år. Caxino er dermed det andre casinoet til grupperingen bak og benytter samme lisens som sitt søsterselskap.

Med base på Malta, er det ganske opplagt at de er lisensiert hos Malta Gaming Authority – av mange utpekt som den beste spillmyndigheten.

Eierselskap: Rootz Ltd.
Registreringsnummer: C 83903
Lisens: Malta Gaming Authority
Lisensnummer: MGA/B2C/599/2018

Alle casinoer med lisens hos MGA, må i samsvar med lisenskravene ha en såkalt ADR – «alternate dispute resolution», som er et tredjepartsselskap som håndterer eventuelle disputter mellom casinoet og spillere. Denne tredjeparten må være godkjent av MGA. Her har Caxino valgt Pardee Consulta Limited som sin ADR.

Rootz Ltd. ble grunnlagt i 2018, og har utviklet sin helt egen plattform for nettcasinoer. Dermed styrer de hele spillopplevelsen, og har fullstendig kontroll over absolutt alt de ønsker å gi til spillerne. Inn mot plattformen har de knyttet til seg en rekke kjente spillprodusenter som vi straks skal komme tilbake til. Vi vet ikke om plattformen er tiltenkt brukt av andre casinoer, eller om den kun er forbehold egne casinoer. Ved å bygge sin egen plattform fremfor å benytte en av de mange standardløsningene som er tilgjengelige, vitner dette om et eierselskap med langsiktige planer.

Vår vurdering er at Caxino og Rootz har på plass alt av det vesentlige for å kunne betraktes som en seriøs aktør, mens punktene som trekker ned ikke er kritiske.

Caxino bonus

Caxino lover at du har registrert deg på ett minutt, noe som ikke stemmer – det går enda raskere. Det aller første du ser når du besøker casinoet er registreringstilbudet. Det består av en blanding med matchingstilbud og gratisspinn – en kombinasjon mange spillere foretrekker.

 Caxino bonus

Velkomstbonusen hos Caxino: 100 % bonus opptil 2 000 kroner + 100 gratisspinn

Caxino presiserer at dersom du setter inn 2 000 kroner, mottar du dermed totalt 4 000 kr kroner til å spille med. Minsteinnskuddet for å motta velkomstbonusen er på bare 100 kroner, noe som gjør pakken særdeles lukrativ, siden du ved å sette inn 100 kroner mottar 100 gratisspinn til en verdi av 1 kr per spinn.

Gratisspinnene gis i form av 10 stykker per dag i 10 dager, du har dermed 10 dager på deg til å bli vant med grafikken hos Caxino. Omsetningskravet for bonusen er 35x, noe som er opplyst på forsiden samme med tilbudet. I tillegg kan du klikke deg inn og lese nærmere i vilkårene. Da finner du ut at gratisspinnene er knyttet til bestemte automater, og at du får oppleve en ny automat for hver dag. Dessuten er flere av titlene hentet fra øverste hylle, noe som trekker opp dette tilbudet ytterligere. Totalt blir dette så bra at grafikken er noe vi bare får leve med.

Disse spinnene venter på deg når du benytter velkomstbonusen hos Caxino:

• Dag 1: 10 spinn på Book of Tut fra Pragmatic Play

• Dag 2: 10 spinn på Piggy Riches Megaways fra Red Tiger

• Dag 3: 10 spinn på Book of Shadows fra Nolimit City

• Dag 4: 10 spinn på Razor Shark fra Push Gaming

• Dag 5: 10 spinn på Gonzo’s Quest Megaways fra Red Tiger

• Dag 6: 10 spinn på Tombstone fra Nolimit City

• Dag 7: 10 spinn på Wild Cauldron fra Quickspin

• Dag 8: 10 spinn på Money Train fra Relax

• Dag 9: 10 spinn på Book of Oz fra Microgaming

• Dag 10: 10 spinn på The Falcon Huntress fra Thunderkick

Omsetningskrav bonus: 35x innskuddsbeløpet og bonusbeløpet

Dette er et omsetningskrav som er middels bra. Imidlertid står det ikke opplyst noe om hvilke omsetningskrav som gjelder for gevinster. I vilkårene leser vi følgende «vær oppmerksom på at penger man mottar fra velkomsttilbudet», men setningen stopper nettopp der. Siden vi liker å gjøre grundige omtaler, bestemte vi oss for å slå to fluer i en smexx og finne ut av både dette og hvordan live support hos Caxino fungerte.

Dermed fant vi ut at omsetningskravet på 35x gjelder for både bonusbeløp og gevinster. Ved å lese litt i vilkårene, har vi også funnet ut at alle bonuser kan avbryte når som helst. Dette er en fordel dersom du vinner gevinster med pengene du har satt inn, for bonussystemet fungerer slik at du du først spiller med pengene du har satt inn og deretter med bonuspengene. Dersom du vinner når du spiller med dine ekte penger, kan det jo være at du ønsker å ta ut pengene med en gang fremfor å måtte oppfylle omsetningskravet for bonuspengene. Da er det en fordel at du kan avbryte bonusen og ta ut gevinsten du fikk med de ekte pengene. Vinner du imidlertid med bonuspengene, må du omsette gevinsten 35x før den kan tas ut.

Nedenfor skal vi fortelle mer om vår opplevelse med live support hos Caxino, men først må vi ta en titt på de andre tilbudene du har i vente.

Andre kampanjer og tilbud

Sjeldent eller aldri har vi sett færre tilbud slå mot oss i en casinolobby. Faktisk må du lete rundt langt nede i burger-menyen for å finne en link som heter «nyheter og tilbud». Der ligger det en god del andre tilbud. I tillegg finnes det en annen link nederst på siden, festet under overskriften «generelt» med tittelen «alle bonuser». Her fant vi enda flere tilbud, som vi ikke fant under «tilbud». På toppen av dette, finnes det under overskriften «nyttige linker» en tredje link som går til «Caxino Extra», den inneholder enda flere tilbud. Forvirret? Vi også!

Vi starter med å nøste litt i dette, for å se om det finnes en logikk bak det hele. Vi starter med undersiden «nyheter og tilbud» (den du kommer til ved å benytte ett av de tre valgene i burger-menyen). Her legger Caxino ut kampanjer og tilbud som er knyttet til spesifikke spill. I skrivende stund inkluderte dette premiepotter på tre utvalgte bordspill, 50 gratisspinn på Book of Vikings (krever innskudd, men de har glemt å opplyse om innskuddsbeløpet), julekampanje med 800 gratisspinn (500 kr innskudd gir 200 gratisspinn per uke frem mot jul), spill-lanseringer hvor spillene går med dobbel hastighet (Sadie Swift: Guns ‘N Glyphs fra Kalamba) og mye mer. Det er altså nok å boltre seg i, vel og merke dersom du finner frem til undersiden.

På siden med «alle bonuser» finner vi en gjennomgang av velkomstbonusen. Deretter følger noe som heter Spinbox, som er en lojalitetsordning hos Caxino som gir deg poeng ettersom du spiller som kan byttes mot gratisspinn hver gang du gjør fremgang på den såkalte Level Up-måleren. Så følger informasjon om at registrerte spillere tidvis mottar innskuddsbonuser, og det lønner seg dermed å følge med og sørge for å abonnere på tilbudene. Til slutt kommer informasjon om cashback, som skjer i form av en prosentdel av innsatsen og betales som cashback-sjetonger opptil 1 000 kr. Det står imidlertid ikke hvor mye cashback som beregnes av innsatsen, og heller ikke hva som regnes som cashback-perioden. Dermed mangler vital informasjon.

På den tredje siden med «Caxino Extra» står det at spillerne mottar opptil 20 % cashback hver uke, men at man må være en Caxino Extra-spiller for at dette skal gjelde. Denne spillertypen får sin egen kontokontakt og mottar eksklusive belønninger, og med andre ord har vi nok beveget oss inn i VIP-programmet til Caxino. Det står imidlertid ikke et ord om hvordan man blir Caxino Extra-medlem. Dette baseres selvfølgelig på innskudd, men hvor nivåene ligger forblir et lite mysterie.

Vi konkluderer med at Caxino tilbyr et godt utvalg av lanseringstilbud, gratisspinn og bonuser. Vi leste langt nedover siden med «nyheter og tilbud», og mye av det falt absolutt i smak. Vi er derimot forundret over at det er så kronglete å finne frem, og at de har gjort det hele så rotete.

Utvalg av spill

Som vi har vært inne på, bygger selskapet bak Caxino sin egen plattform. Det betyr at de selv velger hvilke spilltilbydere og spill de tar inn på plattformen. Vi la raskt merke til at de har tatt et selektivt utvalg spill fra de forskjellige spilltilbyderne de har lagt inn, fra enkelte tilbydere har de kun 1 til 4 forskjellige spill, mens de har langt flere fra andre. Hvilke kriterier som ligger bak utvelgelsen vet vi ikke, men mistenker at dette kan ha noe med den tekniske løsningen å gjøre.

 Caxino spillutvalg

Uansett så finner du et godt antall utviklere, og et greit antall spill hos Caxino. De tilgjengelige spilleverandørene er 1×2 Gaming, 2BY2, Ainworth Games, Alchemy Gaming, All41 Studios, Big Time Gaming, Booming, Crazy Tooth Studio, Dicelab, Dtech, Elk, Evolution, Fantasma Games, Felt Gaming, Fortune Factory, Foxium, Gamomat, Goldenhero, Golden Rock Studios, Green Jade, Hacksaw, Irondog Studios, Isoftbet, JFTW, Kalamba, Lightningbox, Microgaming, NetEnt, No Limit City, Oryx, Plank Gaming, Play’n Go, Pragmatic, Push Direct, Quickspin, Red Rake Gaming, Red Tiger, Relax, Slingshot Studios, Spearhead Studios, Stakelogic, Stormcraft Studios, Swintt, Thunderkick, Triple Edge Studios og Yggdrasil.

Her finner du med andre ord en og annen leverandør som ikke finnes alle steder, samtidig som de har fått med seg noen av de riktig store spillutviklerne.

Innskudd og uttak

Caxino har svært få innskudds- og uttaksmetoder. Du kan gjøre innskudd med Visa, MasterCard og en nettlommebok. Uttak kan du gjøre til den samme nettlommeboken, og til en annen nettlommebok. Dette er det laveste antallet betalingsmetoder vi har opplevd, muligens en ulempe ved at de benytter en egenutviklet plattform, sammenlignet med plattformer som benyttes av mange casinoer som gjerne kommer med et titalls forskjellige metoder.

På betalingssiden står det en kort henvisning til Skrill, men dette betalingsalternativet så ut til å være fjernet når vi gjorde omtalen. Samtidig er vi forundret over at de ikke tilbyr innskudd og uttak via bankoverføring, dette kan imidlertid skyldes begrensninger innført hos norske banker.

Innskuddsmetoder: Visa, MasterCard, ecoPayz
Uttaksmetoder: ecoPayz, MuchBetter
Omsetningskrav for innskudd: 1x
Minste innskudd: 100 kroner
Minste uttak: 200 kr
Avgift: Nei

Benytter du en av innskuddsmetodene, lover Caxino at innskuddet står øyeblikket på kontoen din. Samtidig opplyser de at uttak tar fra 1 til 3 dager.

Caxino support

Kundeservice hos Caxino

I lobbyen til Caxino blir vi lovet norskspråklig og hjelpsom kundeservice, som er tilgjengelig døgnet rundt via e-post og live chat. Da vi testet denne tjenesten, tok det nøyaktig 9 minutter fra vi la inn et spørsmål på live chat til vi fikk svar. Spørsmålet vi la inn var på norsk. Svaret kom også på norsk, men det stod «foretrekker du at vi bruker oversetter, eller er det greit om vi skriver på engelsk?».

Den norske kundeservicen hos Caxino er med andre misvisende. Siden de tilbyr live support døgnet rundt, som er svært bra, kunne det jo være at norskspråklig kun tidvis var tilgjengelig. Vi spurte om akkurat det, men fikk aldri svar på spørsmålet.

Alle andre spørsmål fikk vi imidlertid raske og hyggelige svar på, men det kan oppstå misforståelser begge veier dersom både spørsmål og svar skal oversettes automatisk. Ved viktige spørsmål kan det dermed være lurt på benytte engelsk, for å unngå eventuelle misforståelser.

Sammendrag av omtalen

Caxino er fortrinnsvis laget for mobilspillere, og gir deg allerede nå en rask og uproblematisk opplevelse – akkurat som lovet.

Men ønsker du deg noe mer, faller de litt gjennom. Det er ingen tvil om at ambisjonene er høye, men at de har et stykke igjen for å innfri. En opprydding i alt fra glorete design til rotete og bortgjemte tilbudssider hadde ikke skadet. Det virker som de har hatt hastverk også andre steder, hvor det for eksempel mangler ganske vesentlig informasjon i enkelte av tilbudsvilkårene.

Sjeldent lave innskuddskrav vil tiltrekke seg spillere, mens et sjeldent dårlig utvalg betalingstilbydere gjør det motsatte. Samtidig har de et svært konkurransedyktig velkomsttilbud, med gratisspinn på toppautomater og et lavt omsetningskrav på gevinstene. De har utviklet sin egen plattform, hvor de legger inn akkurat de tilbyderne og akkurat de titlene de ønsker å tilby spillerne. Denne plattformen gir antakelig også noen ulemper.

Søstercasinoet til Caxino brukte snaue to år på å bli kåret til årets casino. Som nevnt innledningsvis, har Caxino kun vært oppe i få måneder. Vi har en sterk magefølelse av at de ikke har kjørt ut alt de har på lager ennå. Vår anbefaling er derfor at du benytter deg av det gode velkomsttilbudet hos Caxino, og sjekker ut spill og tilbydere du kanskje aldri har prøvd tidligere. Deretter følger med ettersom de jobber mer med selve opplevelsen, og ikke minst «smart casino»-funksjonaliteten. I mellomtiden kan du hygge deg med en rask og smertefri mobilopplevelse.

Caxino
Vår vurdering
100% OPPTIL 2.000 KR BONUS
100 Freespins
Krev bonus
Caxino
100% OPPTIL 2.000 KR BONUS
Spillernes vurdering
100 Freespins
Vår vurdering
  • 24/7 support
  • Bra spillutvalg
  • Ærlig casino
  • Mange bonuser
Roulette wheel
Coin top
Coin left
Coin bottom
Dice

Hold deg oppdatert og få 200 freespins!

Retningslinjer for annonsering

Mange av de casinoene som omtales på dette nettstedet mottar OnlineGamblers.com kompensasjon fra. Dette kan ha en innvirking på hvordan casinoene fremstilles på vår nettside, og da for eksempel i hvilken rekkefølge de opptrer i. Siden inkluderer ikke alle casinoer eller alle spill som er tilgjengelig på markedet. Vær vennlig å les vår side om retningslinjer for annonsering for mer informasjon.

Merknad: Meninger og ytringer som fremkommer på sidene er forfatternes egne og ikke casinoenes, og har heller ikke blitt vurdert eller godkjent av noen av våre samarbeidspartnere.